Paslaugų teikimo sąlygos

Drone Studio — bendrovės Pro Technologies Limited prekybinis pavadinimas; bendrovė registruota Anglijoje ir Velse, registracijos numeris 08184949, registruota buveinė: 35 Wild Rose House, 3 Firwood Lane, Romford, RM3 0FQ.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio mėn.

Sąlygų priėmimas

Pateikdami mums užsakymą arba naudodamiesi šia svetaine, jūs sutinkate su šiomis sąlygomis. Jei raštu susitarėme dėl ko nors kito — pasiūlyme, užsakyme ar pasirašytoje sutartyje, — tas dokumentas turi viršenybę prieš šį puslapį.

Paslaugos

Drone Studio teikia aerofotografijos ir vaizdo filmavimo paslaugas, įskaitant nekilnojamojo turto, statybų, renginių ir rinkodaros filmavimą, taip pat medžiagos montažą ir perdavimą.

Visi skrydžiai vykdomi laikantis Jungtinės Karalystės civilinės aviacijos administracijos (CAA) taisyklių. Jei skrydžiui reikia leidimo, veiklos autorizacijos arba žemės savininko sutikimo, pranešime jums prieš patvirtindami rezervaciją, o rezervacija galioja su sąlyga, kad tie leidimai bus gauti.

Kylame ir leidžiamės privačioje teritorijoje su žemės savininko sutikimu. Nekylame iš viešų parkų ir kitų viešų erdvių ir neskraidiname sunkesnių orlaivių virš centrinio Londono parkų. Jei vietai reikia oro erdvės valdytojo ar savivaldybės pritarimo, pranešame apie tai prieš patvirtindami rezervaciją ir paaiškiname, kaip tai paveikia datą.

Konkreti kiekvieno darbo apimtis suderinama su jumis prieš jį pradedant.

Pasiūlymai ir kainos

Svetainėje nurodytos kainos yra svarais sterlingų. Jei kaina nurodyta su žodžiu „nuo", tai pradinė kaina, o prieš pradedant darbus pateikiamas rašytinis pasiūlymas. Pro Technologies Limited nėra registruota PVM mokėtoja, todėl PVM prie mūsų kainų nepridedamas.

Apmokėjimas

Apmokama rezervacijos metu, jei raštu nesusitarta kitaip. Priimame svetainėje užsakymo metu siūlomus mokėjimo būdus. Dėl didesnių užsakymų galime paprašyti avanso prieš įtraukdami darbą į grafiką.

Rezervacija, pakeitimai ir atšaukimas

Patvirtinus rezervaciją data lieka rezervuota jums. Jei reikia perkelti ar atšaukti rezervaciją, praneškite kuo anksčiau — stengsimės eiti į kompromisą. Jei jau patyrėme išlaidų jūsų vardu arba rezervavome datą, kurios nebegalime užpildyti, galime pasilikti proporcingą avanso dalį. Jūsų, kaip vartotojo, teisės nuo to nenukenčia.

Darbai, priklausantys nuo mums nepavaldžių aplinkybių

Dalies darbų tam tikromis sąlygomis atlikti saugiai ar kokybiškai neįmanoma — dėl oro, apšvietimo, patekimo į objektą ar trečiųjų šalių leidimų. Tokiu atveju suderinsime su jumis naują datą be papildomo mokesčio, užuot pateikę prastą rezultatą.

Jūsų medžiaga ir mūsų darbas

Teisės į jūsų mums perduotą medžiagą lieka jums. Teisės į mūsų sukurtą medžiagą pereina jums po visiško apmokėjimo, jei rašytinis susitarimas su mumis nenumato kitaip. Galime rodyti atliktus darbus kaip pavyzdžius; jei nenorite — pasakykite, ir nerodysime.

Perdavimas ir saugojimas

Paruošti failai perduodami su jumis suderintu formatu. Jei nesusitarta kitaip, apdorotos nuotraukos perduodamos per 24 valandas po skrydžio, apdorotas vaizdo įrašas — per 48 valandas. Perkėlimas dėl oro sąlygų pakeičia skrydžio datą, bet ne po jo einantį apdorojimo terminą. Darbines kopijas po perdavimo saugome ribotą laiką kaip paslaugumą, o ne kaip atsarginių kopijų paslaugą — patys išsaugokite kopiją visko, ko jums reikia ilgam.

Skrydžių leidimai ir oro erdvė

Visus skrydžius vykdo CAA registruotas operatorius, turintis Operator ID ir Flyer ID, Open kategorijoje ir turėdamas civilinės atsakomybės draudimą.

Prieš pateikdami pasiūlymą patikriname oro erdvę virš jūsų nurodyto adreso. Kai kurios vietos patenka į skrydžių apribojimo zonas arba reikalauja trečiųjų šalių leidimo, o virš kai kurių skraidyti teisėtai apskritai negalima. Jei virš objekto skraidyti teisėtai ir saugiai negalima, pranešime jums prieš jums prisiimant įsipareigojimus; jei apribojimas paaiškėtų vėliau, atšauksime ir grąžinsime visą sumą, o ne skrisime.

Neskraidome virš žmonių sambūrių ir laikomės naudojamam orlaiviui nustatytų atstumų. Jei jūsų prašomo kadro pagal šias taisykles nufilmuoti negalima, tai pasakysime ir pasiūlysime artimiausią įmanomą alternatyvą.

Patekimas į objektą ir leidimas

Rezervuodami patvirtinate, kad esate objekto savininkas arba turite savininko ar naudotojo įgaliojimą jį filmuoti ir kad galite užtikrinti mums saugų patekimą į tinkamą kilimo ir tūpimo vietą.

Jei filmavimo dieną patekti neleidžiama arba objektas pasirodo esąs netinkamas ar nesaugus skrydžiui, išvyka laikoma įvykusia ir apmokama.

Žmonės ir turtas kadre

Objekto aerofotografijose paprastai matyti gretimi sklypai, automobiliai ir kartais žmonės. Filmuojame tik tai, kas pagrįstai būtina darbui, o jūsų prašymu prieš perdavimą ar paskelbimą suliesime veidus, valstybinius numerius ar gretimą objektą.

Jei jūs ar kaimynas prieštarauja mūsų paskelbtam vaizdui, praneškite mums — jį pašalinsime.

Oro sąlygos ir perkėlimas

Skrydis priklauso nuo vėjo, kritulių ir apšvietimo. Jei filmavimą perkeliame dėl oro ar oro erdvės apribojimų, jūs nemokate nieko, o mes perkeliame jį į artimiausią tinkamą laiką. Jei atšaukiate likus mažiau nei 24 valandoms iki suderinto laiko, imame pusę sutartos kainos.

Atsakomybės ribojimas

Bendra mūsų atsakomybė pagal bet kokį reikalavimą ribojama suma, kurią sumokėjote už paslaugą, su kuria susijęs reikalavimas. Nė viena šalis neatsako už negautą pelną, verslo praradimą ar kitus netiesioginius nuostolius. Niekas šiose sąlygose neriboja atsakomybės už mirtį, žalą sveikatai ar sukčiavimą ir nepažeidžia jūsų įstatyminių teisių.

Skundai

Jei esate nepatenkinti mūsų darbu, pirmiausia pasakykite mums. Verčiau ištaisysime, nei ginčysimės. Rašykite adresu info@dronestudio.uk — atsakysime.

Privatumas

Asmens duomenis tvarkome laikydamiesi Jungtinės Karalystės duomenų apsaugos teisės ir tik tam, kad suteiktume jūsų užsakytą paslaugą.

Taikoma teisė

Šioms sąlygoms taikoma Anglijos ir Velso teisė.

Intelektinė nuosavybė ir turinio apsauga

Visas šios svetainės turinys — tekstai, nuotraukos, vaizdo įrašai, grafika, logotipai, puslapių maketai ir paslaugų aprašymai — priklauso Pro Technologies Limited arba naudojamas pagal licenciją. Jo negalima kopijuoti, atgaminti, automatiškai nuskaityti, skelbti pakartotinai ar naudoti automatizuotoms sistemoms mokyti, visiškai ar iš dalies, be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo. Trumpos citatos su nuoroda į šaltinį yra sveikintinos.

Tai apima ir visas mūsų sukurtas nuotraukas bei vaizdo medžiagą. Kol filmavimas nėra visiškai apmokėtas, medžiaga lieka mūsų nuosavybė ir negali būti skelbiama ar naudojama; peržiūros failai teikiami tik atrankai.

Jei turinys naudojamas be leidimo, pareikalausime jį pašalinti, išrašysime sąskaitą pagal standartinį licencijos mokestį už naudojimo laikotarpį ir prireikus imsimės veiksmų pagal 1988 m. Autorių teisių, dizaino ir patentų įstatymą.

Kontaktai

Pro Technologies Limited
35 Wild Rose House, 3 Firwood Lane, Romford, RM3 0FQ, Jungtinė Karalystė
info@dronestudio.uk
+44 20 3695 2175