Политика конфиденциальности

Обновлено: октябрь 2026 г.

1. Кто мы

Drone Studio — торговое название Pro Technologies Limited, компании, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (№ 08184949), юридический адрес: 35 Wild Rose House, 3 Firwood Lane, Romford RM3 0FQ. Pro Technologies Limited является контролёром персональных данных, собираемых через сайт dronestudio.uk. Регистрационный номер в ICO: ZC265493.

Контакт по вопросам конфиденциальности: privacy@dronestudio.uk.

2. Какие данные мы собираем

Когда вы заполняете форму на этом сайте: имя, адрес электронной почты, номер телефона, если вы его указываете, и то, что вы пишете в форме.
Письма, сообщения в WhatsApp и другие сообщения, которые вы нам присылаете, и наши ответы.
Если вы создаёте аккаунт: данные для входа и история ваших заказов.
Технические данные: ваш IP-адрес и сведения о браузере в журналах сервера нашего хостинг-провайдера.

3. Как и зачем мы используем данные

Чтобы ответить на ваш запрос и подготовить предложение, — наш законный интерес в ответах на запросы и действия до заключения договора.
Чтобы выполнить ваш заказ и держать вас в курсе, — исполнение нашего договора с вами.
Чтобы вести бухгалтерский учёт, — обязанность по закону.
Чтобы видеть, какие страницы нашего сайта посещают (раздел 4), — наш законный интерес в улучшении сайта.

Мы не отправляем рекламные письма, если вы сами не попросили их получать; отписаться можно в любой момент.

Аэросъёмка. На аэрофотоснимках и видео, снятых для клиента, могут быть видны соседние участки, автомобили и иногда люди, не являющиеся нашими клиентами. Мы снимаем только то, что разумно необходимо для работы, не используем аэросъёмку для установления личности и по запросу размоем лица, автомобильные номера или соседний объект до передачи или публикации. Исходный материал полёта хранится 90 дней и затем удаляется; переданные файлы хранятся лишь столько, сколько нужно для их повторной выдачи клиенту.

4. Файлы cookie и похожие технологии

Этот сайт использует только те файлы cookie, без которых он не работает: сеансовый cookie (вход в аккаунт), cookie, запоминающий ваш язык, и cookie, запоминающий ваш часовой пояс. Мы не используем Google Analytics, рекламные cookie и пиксели отслеживания.

Платформа нашего сайта (Odoo) записывает, какие страницы посещаются, с указанием страны и языка посетителя, — чтобы мы видели, какие страницы полезны. Если вы вошли в аккаунт, эти данные связываются с ним. Они остаются в нашей системе и не используются для рекламы.

Шрифты на страницах загружаются с Google Fonts; для этого Google получает ваш IP-адрес.

Видео на странице портфолио встроены с YouTube в режиме повышенной конфиденциальности (youtube-nocookie.com): YouTube не ставит cookie, пока вы не запустите видео. Когда вы запускаете видео, YouTube (Google) получает ваш IP-адрес и может установить свои cookie — по политике конфиденциальности Google.

Удалить или заблокировать файлы cookie можно в настройках браузера; если заблокировать перечисленные выше cookie, не будут работать вход в аккаунт и выбор языка.

5. Кому мы передаём данные

Odoo S.A., которая размещает наш сайт и рабочую базу данных (Odoo Online) вместе с резервными копиями в Европе.
Наш собственный почтовый сервер, арендованный у IONOS в Великобритании, — для отправки и получения писем.
Google (YouTube), когда вы запускаете видео на странице портфолио.
Meta (WhatsApp) — только если вы сами решили написать нам в WhatsApp.
Профессиональные консультанты и государственные органы, если этого требует закон.

Эти поставщики получают только те данные, которые нужны для оказания их услуг. Мы не продаём персональные данные. Если поставщик обрабатывает данные за пределами Великобритании, передача защищена мерами, которых требует законодательство Великобритании о защите данных.

6. Как долго мы храним данные

Запросы, которые не привели к заказу: 24 месяца после последнего контакта, затем удаляются.
Статистика посещений: если вы не вошли в аккаунт, она удаляется автоматически через 60 дней после вашего последнего визита; если вы вошли в аккаунт или связывались с нами, история посещений хранится до 12 месяцев.
Заказы, счета и платежи: 6 лет после окончания финансового года, к которому они относятся, как требуют HMRC и Companies Act.
Материалы аэросъёмки: как описано в разделе 3.

7. Ваши права

По законодательству Великобритании о защите данных вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или перенос, а также возразить против их использования. Пишите на privacy@dronestudio.uk. Вы также можете подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO): ico.org.uk.

8. Безопасность

Мы защищаем персональные данные надлежащими техническими и организационными мерами, а доступ к ним есть только у тех, кому он нужен.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику; дата вверху показывает последнюю версию.